top of page
  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook

PERGUNTAS FREQUENTES

  • Quanto tempo demora a processar a minha encomenda?
    O processamento é feito em poucos minutos após confirmação de pagamento.
  • Posso levantar a encomenda em mãos?
    Sim, mas apenas na zona de Vila Nova de Famalicão. Contacta-nos para combinar.
  • Vendem para fora de Portugal?
    Não. As vendas são exclusivamente para Portugal.
  • Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
    Aceitamos: Referência Multibanco MB WAY PayPal Cartões VISA e Mastercard Google Pay e Apple Pay
  • Quais são os métodos de envio disponíveis?
    Disponibilizamos envio por CTT Express e CTT Normal para Portugal Continental, e CTT Normal para Açores e Madeira. Podes consultar todos os detalhes na secção Envios e Devoluções.
  • Posso trocar um artigo?
    Sim. Aplicam-se as mesmas condições das devoluções: até 14 dias, com o produto em perfeitas condições.
  • Quem paga os custos da devolução?
    A nossa loja assume os custos. A devolução deve ser feita por CTT Normal.
  • E se o produto estiver errado ou com defeito?
    Tratamos da situação em conjunto com o cliente e, se necessário, reembolsamos o valor total.
  • Os vossos produtos são de fabrico próprio?
    Não. Trabalhamos com produtos de revenda.
  • Os artigos esgotados voltam a ficar disponíveis?
    Depende da procura e da disponibilidade do fornecedor.
  • Como posso contactar-vos?
    Estamos disponíveis por: WhatsApp Instagram TikTok Facebook E-mail Formulário no site
bottom of page